terms of service 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、山家誠司以下「当方」といいます。)が運営する「PLAN REVIEW(プランレビュー)」をご利用になられるすべてのお客様(以下「ユーザー」といいます。)に適用されるものであり、利用上のルール等を規定しています。 本規約はユーザーと当方との間の契約内容となります。 ユーザーは、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。 本サービスの利用申し込みを行った時点で本規約の内容を承諾しているものと見なします。
第1条(定義)
本規約中に用いられる語について、以下のとおり定義します。
- 「本サービス」とは、当方の行う提案書、見積書、ワイヤーフレームのレビューを行う オンラインサービスであり、ユーザーのためにするレビューや相談、提案等の役務を 含む当方が提供するサービスのことです。
- 「当サイト」とは、URL https://planreview.info にて、当方が本サービス提供のために 運営するウェブサイトのことです。
- 「サービス料金」とは、ユーザーが当方に対して本サービスを受けた対価として支払う 料金のことです。
- 「外部ツール」とは、本サービスを提供するにあたり、当方とユーザー間で通話等を するために用いられる Zoom(ズーム)、Google Meet(グーグル・ミート)、Discord (ディスコード)等の外部のサービスや資料を共有するための外部のサービスを総称 したものです。
- 「プライバシーポリシー」(Privacy Policy)とは、当サイトで公開するユーザー等の個 人情報等に関する適正な取り扱いのルール、これに関する当方の基本的な指針・方針 を載せたものの名称です。
第2条(本サービス利用の諸条件等)
- ユーザーは、外部ツールの使用時を含む本サービスを利用するときの通信端末を用意 し、通信費を負担するものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用を希望するときは、当サイトのお問い合わせフォーム から所定の情報を入力のうえ、申し込みをするものとします。必要な情報を入力いた だけない場合、本サービスの利用ができないことがあります。
- 当方は、原則としてオンラインによるサービス提供のみとし、対面によるサービス提 供は行いません。
- 当方はユーザーと共有した資料や情報等について、当該ユーザーに無断で、これを第 三者に口外、提供、または公開することはありません。
- .ユーザーは、外部ツールおよびそのアカウントが必要な場合はアカウントの両方を自 らで用意するものとします。
- 本サービスの内容は、本規約や当サイトに記載されたとおりです。また、当方が申し 込みをした者に対して案内した事項もこの内容に含まれるものとします。
第 3 条(ユーザーの誓約事項)
- ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係の企業、またはこれに 所属する者その他反社会的な勢力に関わる者でないことを誓約するものとします。
- ユーザーは、当社、その所属する者に対して、不当な要求、暴力行為、脅迫行為、虚 偽の風説を流布する行為その他これらに類似する行為を行わないことを誓約するもの とします。
第 4 条(契約について)
- 本サービス利用のための申込みに対して、当方が承諾の旨の意思表示をしたときに、本サービスの利用契約が成立するものとします。お申込みの内容によっては、当方は承諾をしないことができるものとします。
-
当方は、契約の成立の有無にかかわらず、本サービスが対象としていない下記事項のご依頼には対応できません。
- 架空案件を前提として本サービスを利用すること
- ポートフォリオ案件のために本サービスを利用すること
- ユーザー自身の事業用サイトを目的として本サービスを利用すること
- ヒアリングが行えない案件全般
- 利用契約が成立した後は、速やかに具体的な利用の日時をユーザー・当社間で決めるものとします。
- 当方は、本サービスの不正な利用が疑われるときは、申し込みをした者の本サービス の利用を拒否し、または再度の利用を拒否することができます。これらの対応により、 申込みをした者またはユーザーに生じる何らかの不利益について、当方は、いかなる 責任も負いません。
第 5 条(サービス料金)
- ユーザーは、当方が定める PayPal または銀行振込等の支払い方法により、所定のサー ビス料金を支払うものとします。サービス料金は、当方が特別の定めをしない限り、 一定時間ごとに一定の料金が発生するものとします(時間制の料金システム)。
- ユーザーは、サービス料金を銀行振込による支払いを選択した場合、各金融機関の定 めにより振込手数料が発生する時は、その費用を負担するものとします。
- 当方は、本サービスを提供した後に、当該ユーザーに対してサービス料金を所定の方 法で請求するものとします。
- 消費税法等の改正による税率の変更があったときは、所定のサービス料金の金額も変 更になります。ユーザーは、あらかじめ、変更の可能性があることを承諾するものと します。
- サービス料金の支払いについて、決済手数料の費用はユーザーの負担とします。
第 6 条(キャンセル)
- 当方は、ユーザーが本サービスを受ける予定の利用開始時間から 30 分を経過しても何 らの応答もしないときは、当該ユーザーに対して次項の定めによりキャンセル料を請 求することができます。この請求に対して、ユーザーは応答をしなかったことにつき 自らの責めによらないこと、または不可抗力によるものであることを主張することは できません。
- キャンセル料の算定方法は、基本料金である 1 時間分とし、当方の本サービスの提供 に応じなかったユーザーの事情等を考慮して、支払いの有無および支払い時期を当方 が判断するものとします。
第 7 条(利用の終了手続き)
- 当方が定期に本サービスを提供する契約をユーザーと締結した場合において、当該ユ ーザーが本サービスの利用を終了させたいときは、当方が事前に案内する終了方法の 定めに従って、利用終了のための手続きをするものとします。
- 当方は、利用の終了をしたユーザーがサービス料金の支払い債務を履行していないと きは、いつでも未払いのサービス料金を請求することができます。
第 8 条(保証の否認)
-
当方は、以下の事項のいずれも、その保証を行いません。
- 本サービスの提供がユーザーの需要に適合すること、また、即時性を持つこと
- サービス料金等の本サービスの内容が変更されることなく、本サービスを提供 すること
- 不具合や障害が生じることなく本サービスを利用させること
- 当サイトにコンピュータウィルス等有害なものが含まれていないこと
- 当方はできる限りユーザーの利便性を図りますが、ユーザーが希望する外部ツールの 種類を用いることができない可能性があります。
9 条(当方の免責事項)
-
当方は、以下の場合について、ユーザーに対する責任を負いません。
- 地震、停電、通信障害等の当方もユーザーも予見できない事由が原因で本サー ビスのユーザーに対する提供が中断、停止された場合
- 本サービスの利用の一切について、ユーザーと第三者との間で何らかのトラブ ルが生じた場合
- ユーザー側における外部ツールの使用が、自己または第三者の不正使用や妨害 行為等により不能となったことで不利益や損害を被った場合
- 本サービスが変更・終了になったことでユーザーに生じた損害につき、当方はその責 任を負いません。但し、その変更・終了が当社の故意または過失に基づくときは、こ の限りでありません。
- 当方は、当サイトの閲覧、および外部ツールの使用について、ブラウザまたはアプリ ケーションが最新のものであることを推奨します。仮に、ユーザーの使用するブラウ ザや端末の OS のバージョンその他スタイルシート等に関する設定、またはアプリケ ーションのバージョンにより、閲覧・使用について何らかの不具合が生じた場合は、 ユーザー自らで問題解決をするものとします。
第 10 条(禁止行為)
-
ユーザーは、以下のいずれの行為も行ってはなりません。第三者に以下の行為を行わ
せることも禁止されるものとします。
- 法人、その社員、従業者等であるにも関わらず、個人利用をし、または個人と して利用の申し込みをすること
- 第三者に成りすまして本サービスを利用すること
- 外部ツールにかかるサービスの規約等のルールに反した行為
- 本サービスの提供中において、正当な理由なく通話等の中断を繰り返すこと
- 第三者に、本サービスが提供される模様を視聴、配信、または詳細な内容を他 言すること
- 通常承諾しない大量のメールや問い合わせの送信、または当サイトへのアクセ ス者のアクセスを妨害する行為
- 当サイトに対し、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ソースコードの 解析を行うこと
- 意図的に虚偽の情報を当社に提供したうえで、利用の申し込みをすること
- 嫌がらせ、誹謗中傷、または当社の運営を妨害する一切の行為
- 法令、条例または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為で、社会通念上許容されない行為
- 当方は、ユーザーが前項の禁止行為その他本規約に違反したと判断したときは、当該 ユーザーに対し事前に通知することなく、当該ユーザーの本サービスの全部または一 部を一時中止することができます。また、違反の程度、態様等を考慮して、当方はそ の判断で、当該ユーザーに対して適当と認める措置を取ることができるものとします。
第 11 条(当サイトの仕様等)
当方は、自由に当サイトにおけるお問い合わせ等の機能や仕様を変更することができるも のとします。ユーザーは予告なく変更があり得ることをあらかじめ承諾するものとします。
第 12 条(ユーザーの誓約事項)
外部ツールを用いて連絡を取り合う場合を除いて、当方とユーザーの間の連絡は、メール または DM(Discord)を用いて行うものとしますが、ユーザーがお電話での連絡を希望さ れたときに、電話連絡することを妨げるものではありません。
第 13 条(権利義務の譲渡禁止等および事業譲渡)
- ユーザーは、本規約に基づいた自らの権利および義務を、第三者に譲渡・貸与・処分 等をしてはなりません。
- 当方は、事業譲渡により、本サービスを含む事業を第三者に譲渡したときは、ユーザ ーによる事前の承諾なく、本規約に基づく権利および義務並びにユーザーが当方に提 供した情報を当該第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーは本条において、 かかる譲渡等をあらかじめ承諾するものとします。
第 14 条(損害賠償等)
- 当方は、ユーザーが本規約の規定に違反して当社に損害を与えたときは、当該ユーザ ーに対し、その損害の賠償を請求することができます。この場合において、当方は、 当該ユーザーの本サービスの利用の一切を拒否できるものとします。
- 当方がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当方の責任は、当社の 債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接か つ通常の損害に限るものとします。但し、当方の故意または重過失に基づく場合はこ の限りでありません。
第 15 条(本サービスの中断・停止)
-
当方は、以下のいずれかに該当する場合に、ユーザーに事前に通知することなく本サ
ービスの全部または一部を一時中断し、または中断することができます。当方は、以
下のいずれかに該当する場合に、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全
部または一部を一時中断し、または中断することができます。
- サービス、ネットワーク・コンピュータのシステムの保守、更新、並びにこれ らに緊急の問題が生じた場合
- 地震、火災、停電、通信障害等の不可抗力事象により、本サービスを中断・停 止すべき場合
- その他、本サービスを中断・停止すべき不測の事態が生じた場合
- 当方は、前項の事由によりユーザーに生じる何らかの不利益や損害について責任を負 いません。但し、当該事由を当方が故意または重過失により生じさせたときは、この 限りではありません。
第 16 条(本サービスの変更・終了)
- 当方は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、当サイトに関連するサービス内容を 変更することができます。この変更により、従来どおりの内容で本サービスを利用す ることができない可能性があることを、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
- 当方は、やむを得ず本サービスの提供を終了する場合には、終了を予定する日の 1 か 月前に、当サイト上で終了の旨のお知らせをします。ただし、当方が定期に本サービ スを提供する契約を結んだユーザーに対しては、当該ユーザーに対して個別に終了の 旨のお知らせをします。
第 17 条(知的財産権等)
- 当方は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの提供した情報、資料等の一切につい て著作権等のいかなる財産権も主張することはありません。また、ユーザーに無断で 当該情報、資料等を転載、複製その他著作権等を侵害する行為を行いません。
- 当サイトのシステム・ソフトウェアその他の本サービスを構成しているすべての内容 に関する権利は、当方に帰属します。ユーザーは、本サービスの構成内容について、 何らの財産権も主張することはできず、当方または権利者の許可なく、著作権その他 の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の権利を侵害する一切の行為をしてはな らないものとします。
- .ユーザーは、本サービスで当社の商号、屋号、商標および標章が使用されている場合 は、商標法、不正競争防止法等の法律に従い、当方および各権利者の明示の許諾なく 法に反した使用をすることはできません。
第 18 条(個人情報の管理等)
- 当方は、当サイトに掲載しているプライバシーポリシーに従って、ユーザーの個人情 報を適切に収集、取得、保管、処分等をします。また、当方は、人の法益等を緊急に 保護する必要がある場合や法令により第三者に個人情報を提供することが要求された 場合など例外的な場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に対して提供すること はありません。
- 当方は、本サービスの運営にあたり、いかなる個人情報も収集しません。
第 19 条(紛争解決)
- 本サービスの利用についてユーザーと当方との間に何らかの争いが生じたときは、当 事者双方の協議によって、これを解決することを試みるものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用について第三者との間に争いが生じたときは、自らの 責任において、これを解決するものとします。当方は、これに関与しません。
第 20 条(本規約に定めのない事項)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当方およびユーザ ーは、信義誠実の原則に従い、双方の協議の上、解決を図るものとします。
第 21 条(本規約の変更)
当方は、当サイトにアクセスする者および各ユーザーへ事前に知らせることなく、必要に 応じて本規約を変更することがあります。変更された利用規約は速やかに当サイトで公開 します。最新の利用規約をご確認ください。
第 22 条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
- PLAN REVIEW (プランレビュー)およびその利用に関して生じる一切の法的紛争に ついては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
山家誠司
2024 年 5 月 1 日 制定